Support
Questions fréquentes
Tu ne trouves pas ta réponse ? Pose ta question à SentiBot Support, en bas à droite.
Comment ajouter SentiBot à mon serveur ?
Clique sur « Ajouter à Discord » sur la page d’accueil, choisis ton serveur et valide. Toutes les commandes sont disponibles tout de suite.
SentiBot est-il gratuit ?
Oui. La modération, l’accueil, les rôles et l’éditeur de messages sont gratuits sur 1 serveur. Le Premium permet 4 serveurs actifs et la personnalisation de l’avatar et de la bannière du bot.
Le Premium est-il lié à un serveur ?
Non, il est lié à ton compte Discord. Tu choisis ensuite quels serveurs sont actifs depuis Mon espace > Premium.
Que veut dire « serveur en pause » ?
Tu as plus de serveurs que ton offre ne le permet. SentiBot reste sur le serveur et garde tous ses réglages, mais ne fait rien tant que tu ne l’as pas choisi comme serveur actif (Mon espace > Premium).
Le bot ne donne pas les rôles, pourquoi ?
Dans Paramètres du serveur > Rôles, place le rôle de SentiBot au-dessus des rôles qu’il doit donner. Discord interdit à un bot de gérer un rôle plus haut que le sien.
Comment fonctionnent les polices ?
Ce sont des caractères spéciaux qui ressemblent à des lettres : ils s’affichent partout sur Discord, même sur mobile. Choisis un style dans l’éditeur de messages avec le bouton « Style du texte ».
À quoi sert le double verrou ?
Il protège ton panel si ton compte Discord est volé : les actions sensibles demandent un code de ton téléphone ou ta clé d’accès (empreinte, Face ID, Windows Hello). Active-le dans Mon espace > Sécurité.
Comment obtenir un code Premium ?
Chaque membre Premium débloque un code après 2 mois, puis un nouveau tous les 6 mois, à offrir à quelqu’un qui n’a jamais été Premium. Pour utiliser un code : Mon espace > Premium > « Tu as un code ? ».
SentiBot lit-il mes messages ?
Uniquement pour le filtre de mots et les logs que tu actives. Rien n’est revendu ni partagé. Le panel ne voit que ton pseudo, ton avatar et la liste de tes serveurs.
Comment configurer le message de bienvenue ?
Dans le panel, ouvre ton serveur puis Accueil > Arrivées et départs. Choisis le salon, écris ton message ou ton embed, ajoute l’image de bienvenue, puis Enregistrer. Le bouton « Envoyer un test » te montre le résultat.
Comment changer le nom ou l’avatar du bot ?
Ouvre ton serveur puis Personnalisation du bot. Le nom est modifiable gratuitement ; l’avatar et la bannière sont réservés au Premium. Les changements ne concernent que ton serveur.
Comment sanctionner un membre (bannir, expulser, avertir) ?
Sur ton serveur, utilise /bannir, /expulser, /exclure (sourdine temporaire) ou /avertir. Chaque sanction reçoit un numéro et apparaît dans l’historique du panel (Modération > Sanctions). La liste complète est sur la page Commandes.