Informations légales

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente de l’abonnement Premium de SentiBot par [Nom de l’éditeur] (ci-après « l’éditeur ») à toute personne (ci-après « le client »).

Article 2 – Offres et prix

Les offres et leurs prix sont indiqués sur la page Tarifs, en euros toutes taxes comprises. Le Premium est lié au compte Discord du client et s’applique à tous ses serveurs.

Article 3 – Commande et paiement

• Le paiement se fait en ligne par carte bancaire, via notre prestataire de paiement Stripe.
• Le client choisit une facturation mensuelle, tous les 6 mois ou annuelle.
• L’abonnement est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période, jusqu’à sa résiliation.

Article 4 – Résiliation

Le client peut résilier à tout moment depuis son espace (« Gérer mon abonnement »). Le Premium reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Article 5 – Défaut de paiement

En cas d’échec de paiement, plusieurs nouvelles tentatives sont faites. Sans paiement, les fonctions Premium sont retirées ; les réglages du client sont conservés.

Article 6 – Droit de rétractation

[À compléter : le client dispose en principe de 14 jours pour se rétracter. S’il demande à profiter du Premium immédiatement, il peut renoncer à ce droit au moment du paiement — à faire valider.]

Article 7 – Responsabilité

L’éditeur fait de son mieux pour que SentiBot fonctionne en continu, sans pouvoir le garantir (maintenance, panne de Discord ou de l’hébergeur…).

Article 8 – Médiation et litiges

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur indiqué dans l’onglet Médiation. Les présentes CGV sont soumises au droit français.